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Garantie - Export Pratique

Garantie

  1. Pour les Véhicules neufs

    Les véhicules aux normes dites « tropicalisées » sont  en règle générale couverts par une garantie constructeur valable pendant 1 an sur pièces et main-d'œuvre ou 20.000 Km le premier atteint annulant l’autre.

    Les véhicules aux normes « Européennes » sont couverts par les constructeurs par la garantie minimale obligatoire selon les conditions générales de garantie de ceux-ci et valable uniquement au sein de l'Union Européenne.
     
    Toutefois, tant en version « tropicalisées » que Européennes »certains constructeurs accordent une garantie « étendue » qui vous sera spécifiée lors de la transmission de l’offre définitive ou de la facture.
     
    Les interventions et/ou demandes en garanties doivent soit nous être signifiées par écrit soit être réalisées auprès d’un atelier officiel du constructeur ou agrée par le constructeur. Celles-ci seront traitées suivant « les termes repris dans les conditions de garantie » du fabricant et ne pourront être réalisées ou prises en charge qu’après accord du dit fabricant.
     
  2. Pour les Véhicules d’occasion.

    En notre qualité de membre « Fédérauto », Transautomobile garanti les véhicules vendus aux clients particulier  pour une durée de1 an pièces et main d’œuvre. (voir les termes complets de cette garantie).
     
    Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que pour les véhicules ne bénéficiant plus d’une garantie constructeur, les interventions en garanties doivent être exécutés exclusivement en nos ateliers de Bruxelles. 
     
    Pour les véhicules ou matériel utilitaire vendu à des clients « professionnel » en dehors de la garantie constructeur (si celle-ci est encore en vigueur) aucune garantie n’est accordée ou d’application.
    N’hésitez pas à nous questionner pour toutes informations complémentaires que vous souhaiteriez.
 
 

 

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